Actualités et Publications
11/07/2013
Publications institutionnelles

Rapport d'activité 2012

Rapport d'activité 2012
Jean-Marc Pillu, Directeur général de Coface : «Une année 2012 qui conjugue à nouveau rentabilité, croissance et accompagnement de nos clients»

 

Des réalisations majeures

En ouvrant pas moins de 80 chantiers, notre plan stratégique « Strong Commitment 2012 » a renforcé notre positionnement sur le marché.

Malgré un contexte économique difficile, nous avons maîtrisé notre sinistralité et celle de nos clients, grâce à un arbitrage proactif et pédagogique au plus proche du risque.

En termes de produits et de services, nous avons innové en lançant Coface Global Solutions, une offre dédiée aux multinationales, et Topliner, une garantie complémentaire, qui répondent à une forte demande de nos clients. Nos métiers complémentaires, tels que les garanties publiques que nous gérons pour le compte de l'Etat français, l'affacturage que nous commercialisons en Allemagne et en Pologne, la caution et le single risk ont été rénovés ou réorganisés de manière à mieux servir nos clients. Enfin, pour relever tous ces défis, évoluer plus rapidement et plus efficacement, notre organisation informatique mondiale a été refondue.

Notre gouvernance a été simplifiée. Nous avons achevé le regroupement de toutes nos activités européennes d'assurance au sein d'une seule société de droit français, qui regroupe 21 succursales. Et nous sommes parmi les premiers à avoir livré notre modèle interne au régulateur français dans le cadre de Solvency II.
D'un point de vue financier, ce plan stratégique a été également très bénéfique. Nous avons remboursé notre dette, renforcé nos capitaux propres, financé notre activité d'affacturage via le marché et optimisé notre gestion d'actifs.

Ce virage stratégique majeur a été pris rapidement et de manière efficace, grâce à la mobilisation sans faille de toutes nos équipes dans le monde. Ces réalisations servent de socle à la construction d’un Groupe plus fort et mieux armé pour assurer un leadership affirmé en assurance-crédit et accélérer son développement futur.

Strong Commitment 2015 : un plan ambitieux pour les trois prochaines années

Notre plan « Strong Commitment 2015 » va encore renforcer ces acquis. Nous poursuivrons nos efforts de rationalisation de notre organisation, tout en plaçant le client au coeur de nos préoccupations. Dynamique commerciale, développement international, innovation et qualité en matière de produits et services, tels en seront les axes principaux.

Des résultats 2012 satisfaisants pour Coface dans un contexte économique global délicat

Nous avons réussi à nouveau à conjuguer rentabilité et croissance dans le contexte pourtant difficile d’une Europe en crise. Nos primes d’assurance-crédit ont augmenté de 3,1%, croissance portée par les pays émergents (+18 %). Dans le même temps, notre sinistralité et nos coûts sont restés sous contrôle. Et surtout, nous avons continué à accompagner nos clients : notre encours de risques a encore augmenté de 3,5 % depuis le retournement du cycle économique au milieu de l’année 2011. Les notes attribuées à Coface par Fitch (AA-, avec perspective stable) et Moody’s (A2, avec perspective stable) ont été confirmées respectivement en novembre 2012 et juin 2013.

Perspectives 2013

2013 restera marquée par la crise, notamment en Europe. L’assureur crédit mondial qu’est Coface n’en sera que plus utile pour guider les entreprises dans leurs démarches commerciales et les protéger contre les impayés. Nous donnerons ainsi tout son sens à notre nouvelle signature : « Coface for safer trade »1.

 

1 « Coface pour des échanges plus sûrs »

 

Jean-Marc Pillu

Directeur général
de Coface

Télécharger la publication : Rapport d'activité 2012 (1,43 MB)
Haut de page
  • English
  • Français