Le groupe

Notre politique RH

Coface investit pour fidéliser ses collaborateurs, entretenir leur haut niveau de compétences et fournir des services d’excellence à ses clients.

Nos quatre priorités

  • Attirer les talents
  • Former des experts
  • Donner de la visibilité à nos collaborateurs
  • Reconnaître et récompenser la performance
Attirer les talents.

Chez Coface, tous les nouveaux cadres suivent un programme de formation au cours de leur première année. C’est pour eux l’occasion de se familiariser avec l’esprit du Groupe et de tisser un réseau de contacts internes. Durant cette formation, les participants identifient le large éventail de métiers chez Coface, qui, conjugué avec notre présence internationale, leur ouvrira de nouvelles opportunités.

 

Former des experts.

Les métiers de Coface exigent un niveau de connaissances techniques que seule l'entreprise est en mesure de délivrer à ses nouveaux embauchés.
Ceux-ci ont donc accès dans les premiers mois suivants leur intégration à un cycle de formation pointu dispensé dans chaque région par des cadres internes expérimentés, des consultants qualifiés et des spécialistes locaux. Axés principalement sur l’Arbitrage des risques, l'Information enrichie, le Contentieux et le Recouvrement des créances, ces cursus donnent l’opportunité aux collaborateurs d'améliorer leurs connaissances et de partager avec leurs collègues basés dans d’autres pays leurs meilleures pratiques professionnelles.

 

Donner de la visibilité à nos collaborateurs
Donner de la visibilité à nos collaborateurs.

Chaque année, dans chacun pays, nous évaluons les performances et les compétences de chaque collaborateur. Cette étape est clé pour leur donner de la visibilité sur leur évolution professionnelle : Le cas échéant, elle prépare chacun à assumer des responsabilités plus importantes, en tant que spécialiste, expert fonctionnel ou opérationnel, ou encore manager. Cet exercice nous permet d’identifier les collaborateurs appelés à occuper des postes à haute responsabilité qui font ainsi l'objet d'un accompagnement personnalisé de proximité couplé à une gestion centralisée de leur carrière.

 

Reconnaître et récompenser la performance.

La politique de rémunération de Coface s’emploie à récompenser les résultats et à inciter chaque salarié à faire preuve d'esprit d'entreprise. Le Groupe octroie en outre à ses collaborateurs les plus engagés, une part complémentaire variable de rémunération qui prend en compte leur propre performance ainsi que leur contribution aux résultats de l'entreprise.

Conjuguer diversité et excellence

Conjuguer diversité et excellence

Chez Coface, la diversité n’est pas une option : lorsque l'on est au service de 40 000 entreprises dans 67 pays, c’est un impératif. Des collaborateurs aux parcours et aux profils variés sont indispensables à notre réussite.

 

Ainsi, nous tirons en premier lieu notre force de la diversité culturelle de nos collaborateurs et de leur connaissance des marchés locaux. Ils reflètent la diversité de nos clients et forment une garantie de bonne adaptation à un environnement socio-économique qui  évolue sans cesse.

 

Nous accordons également une grande importance à la parité hommes – femmes au sein de nos équipes. Au niveau du comité de direction, la parité est aujourd’hui réelle.

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