The Happeners Making Trade Happen
Wie kam es zur Zusammenarbeit zwischen Coface, ihren Global Solutions Teams und der Tyrolit Gruppe?
CGS ist eine spezielle Organisation für unsere internationalen Kunden.
Wir haben ein Team von weltweit 200 Personen,
die die Entwicklung von Kunden
in 100 Ländern vorantreiben
und sie so über unser einzigartiges Netzwerk unterstützen.
Die Zusammenarbeit mit Tyrolit
hat damit begonnen, dass wir über Jahre als Partner versucht haben,
Lösungen für den Internationalisierungsprozess der Tyrolit Gruppe [zu finden].
Die Tyrolit Gruppe ist eine weltweite Gruppe,
die praktisch in jeder großen Volkswirtschaft eine eigene Tochterunternehmung hat.
Wir müssen, um die Kundenbedürfnisse erfüllen zu können,
vor Ort tätig sein
und da ist es für uns wichtig, dass wir einerseits als Gruppe einen Standard haben
über die Policen-Bedingungen weltweit -
und andererseits vor Ort den Service für unsere Tochterunternehmen.
Wie positioniert sich Coface als Geschäftspartner für ihre Kunden?
Wir sind direkt am Puls des Geschäfts unserer Kunden
und achten dabei auf strukturelle Trends in ihren Märkten
und auf die gesamtwirtschaftliche internationale Situation.
Die Coface ist in Lösungen gestrickt.
Sie sehen keine Probleme negativ,
sie sehen Probleme als Herausforderungen, um gelöst zu werden.
Die Stärke von Coface ist,
dass wir die Tyrolit Gruppe international unterstützen können
durch unsere globale Expertise,
durch unser Netzwerk,
durch unsere Kolleginnen und Kollegen in über 100 Ländern dieser Welt,
wo auch Tyrolit vertreten ist, sodass wir auch dort gemeinsam voranschreiten können.
Die besondere Stärke vn Coface
sind die handelnden Personen,
die auf die Bedürnisse der Tyrolit-Gruppe im Detail eingehen.
Die Gesprächsbereitschaft,
hier auch Sonderlösungen zu finden.
Unsere Geschäftsbeziehungen sind auf den Kunden ausgerichtet.
Unsere internationalen Teams bieten unseren Kunden Lösungen,
hochwertige Dienstleistungen und leistungsstarke digitale Tools.
Was schätzen Sie an der Beziehung zwischen Coface und Tyrolit am meisten?
Ich bin stolz darauf, was wir erreicht haben.
Wir verbessern unsere Effizienz
und unsere Dienstleistungen für unsere Kunden.
… dass wir vom ""Wir"" reden. Wir suchen immer Lösungen gemeinsam
im Sinne unserer Kunden.
Die Coface, das sind nicht ""die"", das sind nicht ""wir"",
bei Tyrolit sind wir alle gemeinsam in einem Boot.
Diese ""we""-Mentality ist ein
ganz starker Erfolgsfaktor
für diese eineinhalbjährige Partnerschaft.
Für uns ist sehr wichtig in der Partnerschaft mit Tyrolit
die offene Kommunikation und der
partnerschaftliche, offene Zugang zueinander.
Es ist nicht die eine oder die andere Seite,
sondern wir gemeinsam haben hier ein Programm,
Wir sind Partner in einem internationalen Setup
und versuchen uns bestmöglich zu unterstützen.
At Coface, we are making trade happen.
The Happeners Making Trade Happen
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