Quand l’agriculture fait face à la complexité du commerce mondial : plongez dans l'expérience d'une des principales coopératives agro-alimentaires américaines qui réinvente sa gestion du risque commercial en combinant les solutions intégrées de Coface en assurance-crédit et en services d’information. Résultat : des décisions commerciales prises en moins de 15 minutes ! Analyse d’une stratégie gagnante.
75 000 membres, 200 pays, 20 000 actionnaires : l’équation risque d’une coopérative agro-alimentaire
Cette coopérative agroalimentaire américaine, qui opère à l’international et regroupe 75 000 producteurs-éleveurs, fait face aux défis typiques du commerce mondial actuel : mondialisation, volatilité économique, reconfiguration des flux et des chaînes de valeur.
Fondée il y a près d’un siècle aux Etats-Unis, l’entreprise est aujourd’hui présente dans 200 pays. Cette coopérative de coopératives est désormais un acteur majeur de l’agro-alimentaire : avec 750 coopératives et 20 000 actionnaires particuliers, elle figure aujourd’hui dans le top 100 des entreprises américaines.
Face à la diversité de ses marchés et à la multiplicité de ses partenaires commerciaux, la coopérative avait besoin d'une vision globale, fiable et constamment actualisée sur la santé financière de ses contreparties. Une problématique qui illustre parfaitement les enjeux actuels du secteur agroalimentaire, où la puissance de la donnée enrichie et des services d’information devient cruciale pour naviguer dans un environnement commercial de plus en plus difficile à lire.
Assurance-crédit puis services d’information : une double approche proactive
Pour sécuriser son développement à l’international, la coopérative a d'abord implémenté l'assurance-crédit Coface afin de se protéger contre les impayés. Mais au regard de la complexité de ses activités – qui va du financement des producteurs à la fourniture de fertilisants et de nutriments – l’entreprise avait besoin d’un dispositif sophistiqué de gestion des risques.
C’est pourquoi elle a décidé de renforcer son dispositif de prévention par les solutions d'information d'entreprise de Coface pour obtenir des informations concernant l’identification d’entreprises (clients, fournisseurs) mais aussi des informations financières sur des prospects.
« Nous cherchions un partenaire mondial, et les services de Business Information sont le meilleur moyen d’obtenir un maximum d’informations en un minimum de temps », explique le directeur risques de cette entreprise.
Cette stratégie s'appuie sur plusieurs avantages concurrentiels et une ambition pour l’entreprise : mettre en place un écosystème global, 100% intégré, de la gestion des risques commerciaux passer d’une approche réactive à une surveillance proactive, alimentée par des données enrichies et actualisées en continu.
Anticiper, décider et se protéger… en 15 minutes chrono !
La coopérative peut désormais évaluer la solidité financière d’un partenaire, ajuster ses conditions commerciales et réduire son exposition au risque, le tout dans un délai record.
L'idée pour nous étant de pouvoir donner une réponse à nos équipes commerciales en moins de 15 minutes. Objectif atteint avec Coface Business Information !
souligne le directeur des risques internationaux de l’entreprise.
Pour ses dirigeants, l’enjeu ne se limite pas à collecter rapidement des volumes gigantesques de données : il s’agit de pouvoir transformer ces informations en outils facilement actionnables, capables d’orienter ses choix commerciaux, de sélectionner les bons partenaires et de renforcer sa résilience sur les marchés à l’export.
Avec les solutions d'information d'entreprise de Coface, la coopérative peut aujourd’hui s’appuyer sur des alertes précoces concernant la santé de ses partenaires et des signaux faibles en matière de probabilité de défaut de paiement pour piloter son activité. Elle est désormais en mesure de sécuriser ses transactions en amont de la contractualisation avec ses clients ou fournisseurs. Une performance qui transforme fondamentalement les processus décisionnels de l'entreprise.
API et données enrichies, les secrets d’une transformation réussie
Avec les services d’assurance-crédit et de Business Information, la coopérative américaine bénéficie de briques de protection intelligentes et complémentaires : une couverture contre les impayés et une solution d’aide à la décision et d’anticipation du risque commercial pour être alerté au plus tôt. Grâce notamment aux produits APIs de Coface, ces services s’interfacent directement dans les systèmes d’information et les processus internes de la coopérative, sans perturber les flux existants.
La success story de cette coopérative illustre parfaitement l’entrée dans une nouvelle ère de la gestion des risques commerciaux. Alors que 86% des décideurs considèrent désormais la Data et l'IA comme incontournables, l'approche de cette entreprise combine le meilleur des trois mondes : l’intelligence des données, l’expertise humaine et la puissance des nouvelles technologies.
Data & risque commercial : 80 ans d’expérience et un écosystème mondial de référence
Pour perfectionner sa nouvelle approche de la gestion des risques commerciaux, la coopérative capitalise également sur la complémentarité des solutions offertes par l’écosystème mondial de Coface, dont toute la valeur ajoutée réside dans la synergie entre l’assurance-crédit et les services d’information. Ce qui fait de Coface un partenaire global de référence, faisant bénéficier à ses clients d’un patrimoine de données enrichies uniques sur le marché et des insights exclusifs.
Contrairement à ses concurrents, Coface n’est pas seulement un vendeur de données, mais un aussi un consommateur de data du fait de son activité d’assureur-crédit. A partir du moment où Coface est capable de prendre des décisions sur ses propres données, j’ai naturellement beaucoup plus confiance en leurs informations.
conclut le directeur risques de la coopérative.
Découvrez comment transformer votre gestion des risques commerciaux avec les solutions Coface Business Information
- Rejoignez les clients satisfaits de Coface Business Information, tels que Renault Group, Dassault Systèmes, Enedis, GEODIS, MacSteel, ou Moine Recyclage.
- Informations enrichies, expertise mondiale et insights stratégiques : contactez nos experts pour bénéficier d’une démo
- Des données pour comprendre, des conseils pour agir : téléchargez notre dernier Baromètre Data & IA publié par Coface et Les Echos Etudes
